Los directores generales de las principales plataformas de redes sociales, incluidas Meta (anteriormente Facebook), TikTok y X (anteriormente Twitter), comparecieron ante la Comisión de Asuntos Jurídicos del Senado de Estados Unidos, en un evento que destacó las crecientes preocupaciones sobre los efectos de las redes sociales en los jóvenes. La audiencia se centró en varios problemas graves asociados con las redes sociales, como la explotación sexual, las funciones adictivas, el suicidio, los trastornos alimentarios, los estándares de belleza poco realistas y el acoso.
Durante la sesión, se presentaron testimonios grabados de niños y padres, algunos de los cuales compartieron historias desgarradoras sobre cómo las redes sociales habían afectado negativamente a sus vidas. Un aspecto destacado de la audiencia fue el momento en que Mark Zuckerberg, CEO de Meta, se levantó para disculparse personalmente con las familias presentes, admitiendo que nadie debería sufrir lo que habían experimentado y asegurando que su compañía continúa invirtiendo en esfuerzos para proteger a los jóvenes.
La audiencia también se centró en la responsabilidad de las plataformas de redes sociales y si estas están haciendo lo suficiente para proteger a sus usuarios más jóvenes. Evan Spiegel, CEO de Snap, también ofreció disculpas, especialmente a las familias cuyos hijos habían comprado drogas en Snapchat, lo que resultó en consecuencias trágicas.
Los legisladores expresaron su frustración con las prácticas de las compañías de redes sociales. La senadora Marsha Blackburn confrontó a Zuckerberg sobre documentos internos de Meta que sugieren que la empresa valora a los usuarios adolescentes en 270 dólares, mientras que otros senadores criticaron la influencia de estas plataformas en la polarización social y su papel en la explotación infantil.
La audiencia también abordó las conexiones de TikTok con China, con el CEO Shou Zi Chew enfrentando interrogatorios sobre el grado de acceso e influencia que la plataforma concede al gobierno chino. Chew intentó disipar las preocupaciones, aunque sus respuestas no lograron calmar completamente a los legisladores.
El evento resaltó un raro consenso bipartidista en el Capitolio sobre la necesidad de abordar los problemas creados por las redes sociales, con legisladores de ambos partidos expresando su disposición a trabajar juntos para proteger a los jóvenes de los peligros asociados con estas plataformas.