Ciudad de México. Aeroméxico anunció este lunes que comenzó la instalación de servicio Wi-Fi de alta velocidad, proporcionado por la empresa Viasat, en sus aviones Embraer 190 operados por su filial Aeroméxico Connect. Hasta ahora, seis aeronaves ya cuentan con el sistema y ofrecerán conectividad a los pasajeros desde hoy.
La compañía informó que prevé tener 11 aviones equipados con Wi-Fi para finales de 2025 y completar la instalación en los 34 equipos Embraer con los que cuenta su flota a inicios de 2027.
Con esta iniciativa, Aeroméxico se consolidará como la única aerolínea en América Latina en ofrecer mensajería gratuita a bordo en todos sus vuelos, subrayó la empresa en un comunicado. “Este avance refuerza el compromiso de mantenerse a la vanguardia, brindando un servicio de clase mundial”, señaló la aerolínea.
Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente, destacó que “la instalación de antenas Wi-Fi en nuestra flota Embraer 190 es muestra del enfoque en ofrecer la mejor experiencia de viaje. Nuestros pasajeros podrán mantenerse conectados durante todo el trayecto con mensajería gratuita”.
Además del servicio básico, los pasajeros podrán acceder a paquetes especiales para reproducir contenido multimedia, enviar correos electrónicos o conectarse a redes sociales con una conexión de alta calidad.
Aeroméxico mantiene una relación comercial con la fabricante brasileña Embraer desde 2007 y colabora con Viasat desde 2018, cuando comenzó a implementar soluciones de conectividad en algunos de sus aviones.
